Carré Blanc - Lyon Brest

"18:54 magasin fermé"

"Aujourd'hui je suis allée dans se magasin d'urgence pour une serviette brodée. Normalement pas de broderie mais je suis repartie avec... j'ai été accueilli avec le sourire et tellement de gentillesse. Merciiii encore"

"Samedi 19 juillet 13h30 . Je ne remets pas en cause la qualité des produits. Mais la vendeuse ce jour-là a été très désagréable avec des réflexions déplacées !"

"Boutique très réactive pour livrer ma commande à temps ! Et beaux articles Vraiment super"

"Je connaissais la marque carré blanc et j’avais besoin de me racheter des draps, j’étais déjà venu une première fois pour repérer la collection que je voulais et quand je suis revenu quelques semaines plus tard pour acheter, les vendeuses se sont souvenues de moi. C’est très agréable car ça prouve leur professionnalisme et l’attention apporté au client. J’ai été très bien conseiller sur le choix des couleurs et matière des draps. Je recommande ce magasin carré blanc sans hésiter. Merci à l’équipe pour leur sympathie. Je repasserai sans hésiter (même pour juste dire bonjour ☺️)"

"Les dames de la boutique Carré Blanc rue de Brest sont bien les plus accueillantes du réseau à Lyon. En we à Lyon, arrivant de Montpellier, l’accueil a été agréable, professionnel. Et la dame très sympa qui s’est occupe de nous a été la seule à nous expliquer que les tailles XL en magasin doivent souvent être commandées. Ce que l’on a fait. Merci pour tout."

"Cliente régulière de la marque, je ne mets pas en cause la qualité des produits, qui est excellente, mais plutôt l'accueil reçu ce mois ci, par une des vendeuses, celle ayant un certain âge (les autres étant irréprochables) . Je rejoins en cela l'avis d'une certaine Gwenaelle. Donc je continuerai à aller au magasin de Tassin, que j'adore. J'ai vraiment senti que je l'embêtais en demandant une broderie sur une serviette éponge, qu'il serait très compliqué de l'avoir puisque sa machine était en panne, alors qu'il y avait moyen de la faire parvenir par un autre magasin, d'autant que je n'étais pas pressée du tout. Lorsque mes cadeaux ont été choisis, nous étions au comptoir pour le règlement, et à ce moment là, elle m'a laissée brusquement pour s'occuper d'une cliente qui venait de rentrer. Quand je lui ai fait la réflexion que nous n'avions pas fini, elle est revenue vers moi... quand même ! J'ai trouvé ce comportement agressif et peu respectueux. Et au moment où je quittais le magasin, elle a dit à cette fameuse cliente, bien fort et bien, merci pour votre patience !, avec un ton agacé et très désagréable. Ce passage dans ce magasin m'a vraiment refroidi, et je privilégierai Carré Blanc Tassin, où l'on est si bien reçus !"

"Très bonne expérience, la dame qui m’a vendue est professionnelle, agréable et efficace. Merci"

"Les vendeuses sont très accueillantes, agréables et arrangeantes ! J'ai commandé une broderie sur des serviettes de bains pour une naissance, et malgré le délai court et les fêtes de fin d'année, j'ai pu offrir le cadeau à temps. La broderie était impeccable et la maman était ravie de la qualité du produit ! Je recommande."

"Service pas très sympa. Quand on demande le prix, on nous dit de regarder l’étiquette et pas disponible pour faire des broderies."

"bon conseil et accueil . produits de qualité"

"Disponibilité, conseil , dans un cadre agréable."

"Accueil Bons conseils"

"Je me suis rendue en début d après midi fin janvier dans cette boutique où il y avait 2 vendeuses mais pas de client.J ai eu l impression de deranger.Je voulais une cape de bain pour enfant.Elles étaient pliées et je cherchais des yeux si il y en avait une de dépliée pour me rendre compte de la taille et de la forme.Au bout d un moment comme elles ne proposent pas leur aide je demande très poliment pour voir une cape de bain.Là on me répond sèchement :et bien elles sont là ! Puis en soupirant sur un ton monocorde elle commence à m énumérer les couleurs et les motifs...sans me déplier d article. Elle termine par bon ben vous prenez laquelle? Au prix des articles carré blanc on peut se permettre de demander à les voir avant achat non ?Le reste de la transaction s est fait dans une ambiance glaciale...quand on ne veut pas recevoir de clients et bien on ferme la porte mesdames.Les 2 étoiles c est pour le linge qui lui tient ses promesses.Ma plus grande surprise c est de voir que je ne suis pas la première à me plaindre et que malgré les réponses aux commentaires des clients mal reçus rien n a changé..Je pense que rien ne changera et qu il ne sert à rien de leur laisser une seconde chance"

"Une équipe aux petits oignons 👌 avec un savoir-faire et des conseils adaptés à toutes situations ! Toute fois, il reste un bémol. Il fait froid dans la boutique bien que le chauffage ronfle d'activité. J'espère que ce soucis sera vite réglé, que ce personnel compétent ne tombe pas malade..."

"Un bel accueil. De bons conseils."

"La conseillère de vente est très professionnelle et sympa (une jeune femme brune et nous somme venue samedi 5.11 matin ), très jolie boutique et nous avons acheté plusieurs articles ."

"Bon accueil et bon conseils"

"De bons conseils et une grande sympathie de la part de l’équipe !"

"Je suis une fidèle cliente de la marque depuis des années maintenant. Je me suis rendue à Lyon rue de Brest car à côté de mon bureau plus d'une semaine avant Noêl pour acheter un peignoir pour mon fils. Je précise la vendeuse qui m'a reçu est d'un âge avancé, car certaines de mes amies ont été bien reçues la bas mais par des plus jeunes visiblement. L'accueil a été très froid, je suis arrivée il faut savoir que j'étais seule dans la boutique. J'ai demandé des conseils qui ont été plus qu'expéditifs, je me suis donc débrouillée seule. Ensuite, 2 clientes sont entrées pour récupérer une commande prête et une commande mise de côté, donc rien d'extraordinaire. J'ai choisi mon peignoir et je demander une broderie juste 2 initiales à faire, et là la vendeuse m'a répondu en soufflant je précise c 'est pas possible je suis débordée, j'ai dit trouvons une solution faites le moi pour demain je repasserai je suis pas loin mais non j'ai trop de choses à faire. Bref j ai appelé la boutique de St bonnet de Mure qui avait ce peignoir à la taille que je souhaitais elle me l'ont gentiment mis de côté sans que je paie en plus j'ai trouvé ça très commerçant car je souhaitais régler par téléphone, et en plus je suis arrivée à St Bonnet de mure le lendemain et la broderie a été faite alors qu'elles étaient beaucoup débordées de commande à faire qu'à Lyon. Etant cliente de la marque vous devriez apprendre le métier de vendeuse et d'accueil à cette personne qui représente votre marque et d'une très mauvaise façon. J'ai été très mal reçu et cette vendeuse de très mauvaise humeur tout du long, elle a beaucoup de chance que je sois gentille et courtoise car son comportement est inadmissible. Je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique et je continuerai à aller à St Bonnet de Mure, car toujours souriante de très bons conseils et très à l'écoute, toujours un bon movement passé la bas je regrette d'être allé à Lyon pour gagner du temps."

"La vendeuse était exécrable m a prise de haut a été condescendante ne m a pas trouvé de solutions. Je déconseille fortement ce magasin. Fonctionne au faciès. C est dommage la chaîne propose de bons articles. Mais a éviter."

"Parure de lit Agusil magnfique et de grande qualité comme toujours . L'accueil dans cette boutique est des plus agréables."

"Accueil"

"Sympa et confortable un service irréprochable"

"N’allez pas plus loin demandez Mélanie ou Nathalie Adorables. On se sent vraiment très bien dans votre boutique la broderie du peignoir pour ma fille fut très soigné et très appliqué dommage que vous n’avez plus de stock pour le peignoir j’aurai préféré faire entièrement cette vente auprès de cette boutique plutôt que carré blanc La Croix rousse qui est une catastrophe, aucun accueil du forcing et une grosse agressivité de la personne de La Croix rousse Alors si vous cherchez un carré blanc ou s’y sent bien avec une bonne communication, à votre écoute direction Rue de Brest à Lyon sans hésité Je reviendrais et je resterai fidèle. Ce fut un plaisir de papoter un très bel échange Chloé Cannaux"

"Je rejoinds le dernier avis , vendeuse agressive qui s'est quand meme détendue a la fin , on est loin de l'accueil de St bonnet de mure !! Le but d'un magasin c'est quand meme de vendre , meme si on réserve un produit sur le site pour le récupérer en magasin on doit proposer une broderie ou des articles complémentaires mais apparemment pas avec cette vendeuse !! J'irai a St Bonnet où les vendeuses sont vraiment agréables !!"

"Vendeuse tres desagreable, qui ne conseille pas, est dérangee quand on entre dans son magadin et sert plusieurs clients en mm temps d un ton pincé pour ne pas perdre un centimes. Indigne de l enseigne.zéro étoile"

"Des produits toujours de qualité"

"Qualité...."

"Poduits de qualité le plus souvent. Quand meme une mauvaise surprise ou le drap n avait que tres partiellement des motifs. Des produits originaux en général. L accueil par contre est un mot peu connu. On vient vers vous une fois les appels telfinis plus pour voir si vous vous ne risquez pas de voler et vraiment pas pour vous renseigner J irai dans une autre boutique!!"

"Disponibilité professionnalisme du choix et de la qualité des conseils vendeuses très aimables et professionnelles"

"Super équipe très accueillante et de bons conseils"

"Très bon accueil, des produits de très bonne qualité."

"Satisfaite des conseils des produits aussi."

"Accueil chaleureux, de très bons conseils et une connaissance des produits !! Un vrai commerçant comme on les aime. Je recommande vivement."

"Produits de bonne facture"

"Accueil et service très sympathique. Les vendeuses sont passionnées et prodiguent des conseils adaptés au besoin. Ce magasin propose la broderie et la réalisation est de très bonne facture. Pour ce qui est de Carré Blanc en général, produit de très bon rapport qualité prix. Nouvelles collections fréquentes."

"La meilleure qualité de linge de maison"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Très bon accueil dans cette boutique Carré Blanc, le personnel est souriant et de bon conseil. Les produits de la marque sont de très bonne qualité"

"Très bon accueil et bons conseils de vendeuses passionnées. La broderie a été faite dans l'heure, très bons produits"

"Super linge de maison mais toujours un peu cher"

"Magasin avec du stock, marque sympa, bon rapport qualité prix"

"Tbon accueil, service et sourires (même en période de soldes !)"